Si vous avez acheté le produit auprès d'un revendeur dans les 24 premiers mois suivant l'achat, vous devrez retourner le produit au magasin qui vous fournira un produit de remplacement.
Si un défaut survient pendant la période d'extension de garantie de 3 ans (sauf pour les Robots, Wandvac, Balais vapeur, Aspirateurs à main), Shark France est responsable de la garantie à condition que le produit ait été enregistré chez nous dans les 28 premiers jours de l'achat.