Si l'appareil tombe en panne au cours des 12 premiers mois, veuillez contacter directement Shark France.

Nous examinerons le problème et si vous avez besoin d'une nouvelle pièce, elle vous sera envoyée gratuitement.

Si vous avez acheté le produit auprès d'un détaillant et que nous ne sommes pas en mesure de résoudre le problème, et ce dans les 12 premiers mois de l'achat, vous devrez renvoyer le produit au magasin et il vous fournira un remplacement.

Si un défaut survient au cours de la période d'extension de garantie de 4 ans, Shark France est responsable de la garantie à condition que le produit ait été enregistré auprès de nous dans les 28 premiers jours de l'achat.

 

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